Governo Estadual lançou o Programa Minas Hospeda em reconhecimento a importância da hotelaria para o turismo com investimentos em melhorias para o setor
O turismo mineiro vive um de seus momentos mais expressivos nas últimas décadas. Desde 2020, ainda no auge da pandemia, o setor ganhou novo protagonismo com a chegada do secretário de Estado de Cultura e Turismo, Leônidas Oliveira, que liderou uma série de ações voltadas para a valorização do patrimônio cultural, fortalecimento da gastronomia, promoção dos destinos turísticos e reposicionamento de Minas Gerais no cenário nacional.
Os resultados apareceram: o estado se consolidou como um dos que mais cresceram em turismo e cultura nos últimos cinco anos. Apesar dos avanços, dois gargalos ainda impedem que Minas alcance números ainda maiores no setor: a precariedade de parte da hotelaria do interior e as condições das estradas que ligam os principais destinos turísticos.
Com mais de 5 mil meios de hospedagem distribuídos pelos 853 municípios mineiros, o estado convive com realidades muito distintas. Enquanto algumas regiões já oferecem experiências sofisticadas e estruturadas, outras ainda sofrem com falta de qualificação profissional, amadorismo e carência de investimentos em infraestrutura hoteleira. A rede que atende o interior de Minas é, em sua maioria, familiar e apresenta falhas corrigíveis tanto em equipamentos, como em qualificação da mão-de-obra hoteleira, conforme aponta pesquisas realizadas pela Secult-MG.
Outro desafio é a malha rodoviária. Como o turismo mineiro é majoritariamente realizado por visitantes que chegam de carro, principalmente turistas vindos de estados vizinhos, a qualidade das estradas se tornou um fator determinante para a experiência do viajante. O Governo de Minas vem realizando investimentos e obras de recuperação, mas décadas de abandono ainda refletem em muitos trechos que exigem atenção.
Foi justamente diante desse cenário que o Governo lançou, na manhã desta terça-feira (26), no Palácio da Liberdade, o Programa Minas Hospeda, iniciativa que pretende transformar a hospitalidade mineira em política pública permanente.
O projeto nasce como a mais ampla ação estadual voltada à organização, promoção e valorização dos meios de hospedagem do estado, em parceria com entidades representativas do setor, como a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Minas Gerais (ABIH-MG), a Associação Mineira de Hotéis de Lazer (AMIHLA) e a Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA), que estiveram presentes.
O programa integra o Minas Essencial, estratégia do Governo que conecta turismo, cultura, gastronomia, patrimônio e desenvolvimento regional a partir das expressões mais autênticas da mineiridade. A proposta é fazer da hospitalidade um ativo econômico e cultural, transformando hotéis, pousadas, resorts e demais empreendimentos em vitrines da identidade mineira.
Durante o lançamento, o governador Mateus Simões, que não pode estar presente, mas mensagem destacando que Minas sempre foi reconhecida nacionalmente pela forma acolhedora de receber visitantes e que o objetivo agora é estruturar essa vocação como ferramenta de desenvolvimento econômico. Trata-se da profissionalização do setor com o apoio do governo.
Segundo Mateus Simões, “o programa permitirá ampliar a visibilidade dos empreendimentos, gerar oportunidades para os municípios e fortalecer toda a cadeia produtiva do turismo. O governo também pretende estimular melhorias nos serviços prestados, incentivar a profissionalização da hotelaria e criar mecanismos que elevem o padrão de qualidade da hospedagem no estado.
Uma das principais novidades será a criação do Selo Minas Hospeda, mecanismo que deverá reconhecer empreendimentos que se destacarem em critérios como acolhimento, identidade mineira, acessibilidade, sustentabilidade e excelência na experiência do visitante”, destacou.
A expectativa do setor é que a iniciativa provoque uma seleção natural no mercado, valorizando estabelecimentos preparados para atender turistas brasileiros e internacionais com qualidade e autenticidade. Além disso, foi firmado um protocolo de intenções entre a Secretaria de Estado de Cultura e Turismo e as entidades representativas da hotelaria mineira, consolidando uma articulação inédita entre poder público e iniciativa privada.
A parceria prevê ações conjuntas de qualificação, promoção turística, fortalecimento institucional e ampliação do cadastro estadual dos meios de hospedagem. De acordo com o secretário Leônidas Oliveira, “hospedar em Minas vai muito além da estada. A proposta é transformar cada hotel, pousada ou resort em um espaço de conexão com a cultura mineira, valorizando a gastronomia local, o artesanato, os produtos regionais, os cafés especiais, os queijos, doces, vinhos, azeites e cachaças produzidos no estado”, lembrou o secretário.
Para Rodrigo Cançado, vice-presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Minas Gerais (ABIH-MG), o governo precisa ser sensível às limitações financeiras do pequeno hoteleiro e disponibilizar crédito barato para reformas de ativos e treinamento de pessoal.
Já o representante da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA), o experiente hoteleiro Marcos Valério, embora o trabalho já venha sendo feito com mais de 1.700 eventos ligados a treinamento de pessoal, o desafio é gigantescos e precisa do apoio do governo de Minas.
Alexandre Santos, que representa a hotelaria de lazer do estado pela Associação Mineira de Hotéis de Lazer (AMIHLA), acredita que este apoio do governo de Minas será decisivo para uma virada de chave. Embora as associações ofereçam suporte, não consegue chegar em todas as cidades, e com este apoio governamental, as melhorias serão rapidamente percebidas.
A primeira entrega prática do programa será justamente a ampliação e organização do cadastro estadual dos meios de hospedagem por meio do Portal Minas Gerais. A medida permitirá mapear e atualizar informações sobre hotéis, pousadas e demais empreendimentos em todas as regiões mineiras, fortalecendo a base de dados do turismo estadual e facilitando o acesso dos visitantes às opções de hospedagem.
Dados do Observatório do Turismo de Minas Gerais mostram que metade dos turistas que visitam o estado utiliza hotéis e pousadas durante as viagens. Já a Pesquisa de Demanda Turística 2025 aponta índices elevados de satisfação, com nota 9,2 para hospitalidade e 9,0 para hotéis e gastronomia, reforçando o potencial competitivo de Minas no cenário nacional.
O Minas Hospeda será desenvolvido em quatro frentes estratégicas: cadastro e visibilidade dos meios de hospedagem; valorização da experiência mineira nos empreendimentos; promoção comercial e articulação de mercado; e reconhecimento da excelência por meio do selo de qualidade.
A expectativa do governo e das entidades parceiras é que o programa ajude não apenas a elevar o padrão da hotelaria mineira, mas também a consolidar Minas Gerais como referência nacional em acolhimento, experiência turística e hospitalidade, transformando o tradicional “bem receber mineiro” em diferencial competitivo capaz de impulsionar ainda mais o turismo em todas as regiões do estado.
José Aparecido Ribeiro é jornalista e editor – Presidente do Conselho da Abrajet-MG
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